以患者为中心持续提升服务质量，努力改善患者就医体验，胸科医院相继推出四项便民措施：线上预缴住院费、医保移动支付、医疗电子票据、异地医保患者自助机挂号取号缴费。

　　下面让我们一起来了解一下吧~

01住院预交金缴费功能

北京胸科医院互联网医院小程序操作指导

　　患者办理好住院登记手续后，只需通过微信关注我院公众号或小程序，绑定就诊人身份信息后，在小程序“住院预交金”中即可随时随地进行住院预交金的缴纳！

　　第1步>>

　　进入“首都医科大学附属北京胸科医院”小程序，在首页中找到并点击“住院预交金”。

　　第2步>>

　　进入页面后，在左侧“在院记录”页面里找到患者的住院信息，并点击“去预交”。

　　第3步>>

　　支付结束后，在“缴费记录”页面能够查看到缴费记录，并点击“详情”。

　　第4步>>

　　进入详情页后，可以查看到具体的缴费信息，并确认患者姓名、病区、病案号和预交金额无误，即可完成查询。

相关问答

　　问 线上缴费能正常报销吗？

　　答 能正常报销，在出院结算时在窗口正常办理。

　　问 线上缴费还有预交金收据吗？

　　答 线上缴纳预交金不需要收据，出院结算时提供住院患者本人身份证即可办理出院结算。

　　问 线上缴费如何退款？

　　答 患者在窗口办理出院时，如需退款，线上缴费以及窗口缴费的款项均会原路退回，线上缴费部分退款时长不超过24小时。

　　问 第一次办理入院仍需到人工窗口吗？

　　答 目前办理入院仍需要到住院收费处人工窗口办理，需出示患者医保卡及住院通知单并进行医保卡登记，确保可正常使用。

02医保移动支付

　　医保移动支付无需通过实体社保卡、也无需在窗口排队，通过手机端即可在线完成挂号、缴费、结算业务。

优点

　　1、通过手机在线完成医保统筹基金缴费、个人账户及个人费用一键结算。打通所有节点，患者可自助完成全流程就诊，方便快捷；

　　2、避免因医保结算而来回跑路和排队。

03医疗电子票据

　　医疗电子票据是患者就医缴费后办理医疗费用报销的法定凭证。电子票据可节省患者时间，方便患者就医。

优点

　　1、减少患者窗口往返次数和排队时间，优化医疗服务流程，实现“信息多跑路、患者少跑腿”，提高患者就医体验；

　　2、可随时线上查询、获取、下载。相比于传统纸质发票，医疗电子票据可保存在手机中，避免纸质票据丢失和损毁。

医疗电子票据获取以及打印方式

　　第1步>>

　　在首都医科大学附属北京胸科医院支付宝小程序中下载电子票据。

　　第2步>>

　　在电子发票中点击“查看发票”，看到票据详情。

　　第3步>>

　　通过医院内多功能自助机自助打印电子发票。

　　打印后的电子发票如下：

　　医疗电子票据上，缴费人、收款单位、项目名称等详细信息清晰可见

相关问答

　　问 医疗电子票据与纸质票据内容一样吗？

　　答 一样。医疗电子票据票面及其他信息栏，显示的信息和纸质票据的打印模板顺序、位置保持不变。医疗电子票据，与纸质财政医疗票据具有同等法律效力。

　　问 什么样式的电子票据是无效的？

　　答（1）已办理退费的电子票据，显示“已开红票”字样。（2）已换开成纸质票据的电子票据，显示“已打印”字样。

　　问 医疗电子票据可以多次打印吗？

　　答可以，患者可以从手机端自行下载后多次打印。

04 异地医保患者自助机挂号、

取号、缴费功能上线

　　异地医保以患者为中心，提供更好的服务，打通节点，多方合作，实现异地医保患者自助机挂号、取号、缴费。

优点

　　1、患者可以通过多功能自助机更早的挂号、取号、缴费，无需在人工窗口排队等候，大大节省了时间；

　　2、降低因挂号医保身份确认问题，医嘱重开率；

　　3、自助机的引入提高了医院的服务效率，使得患者的就医过程更加流畅，从而提升了整体就医体验。