百姓聚焦
援藏日记：情牵雪域，无悔援藏
按照北京市医管中心党委的工作部署，为响应所党委的号召，2020年7月31日，我随着北京市第六批“组团式”援助西藏干部人才队伍，坚持北京市首善精神，传承“特别能团结、特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的老西藏精神，秉承“科学援藏、真情援藏、奉献援藏”的理念，克服高原反应，用自己的实际行动履行着援藏誓言，努力完成援藏任务。时光荏苒，岁月如梭，转眼2020年即将过去，在这期间，我得到了极大地锻炼。
来藏后，我担任拉萨市人民医院护理部主任，深感责任重大，到岗后迅速了解工作现状、梳理工作思路。到各科室了解护理资源、床护比、病区管理、护理质控、院感等情况，整理出相关问题，并根据北京市护理质控标准，结合当地实际情况，制定相应措施，以做好疫情防控工作为前提，围绕规范规章制度、加强护理教育、夯实基础知识、开展不良事件管理、提升护理质量、培养护理人才及开展新技术等方面开展重点工作。
在疫情防控常态化时期，我以确保护理工作中各项防控措施的落实，以及为医院建设疫情救治工作队伍为工作重点，对全院进行感染与控制、咽拭子采集、穿脱隔离衣的培训和考核；与医院职能科室主任定期到院区预检分诊、发热门诊、发热病区进行现场督导，帮助解决问题。
日常工作中，临床护理工作的检查、督导、提升是我的重点工作，我时刻提醒自己尊重藏族的民族文化，用他们能够习惯并接受的方式、方法进行沟通交流。同时，以不良事件管理为抓手，推进护理质量提升。凭借在原单位不良事件管理的经验，在个体事件上，进行规范管理，带动全院重视并加强分析及落实整改；在共性事件上，与护士长共同找出问题点，进行原因分析，提出整改措施，例如，对于压力性损伤的管理，通过多次到病区会诊，规范分期、治疗和预防，提高诊疗水平和预防效果，降低发生率。
同时，我们深知不仅要为西藏带来技术知识，更要带来关心关爱，用真情融入和服务西藏。面对西藏偏远山区医疗服务能力有限，群众健康状况差、健康意识薄弱的问题，北京市“组团式”援藏医疗队除了医院“传帮带”外，还常常利用休息时间深入偏远乡镇卫生院、社区、寺庙和学校等，对医务人员进行慢性病、多发病的预防和治疗提供专业指导，对大众提供“家门口”式暖心医疗服务，免费测量血压、血糖，进行体格检查，送医送药，现场讲解健康知识，耐心解答咨询问题，提升他们防病、识病能力，增强自我保健意识。
其中，令我印象深刻的是那次寺庙义诊，活动后寺庙禅师与我们交流中非常激动地表示“这是寺庙第一次接受来自医疗队的大规模、多学科义诊咨询，寺庙海拔高4500米，地处偏远，医疗队能克服困难，把高水平的医疗服务带给寺庙的僧侣和周边群众，让我们切身感受到党中央的关怀，真心感谢队员，感谢党”。
西藏人民的淳朴、热情，对获得帮扶的渴望，对我们的信任，是我前进的动力，我要倍加珍惜在藏工作的经历，尽我所能，发挥所长，以实际行动守护西藏人民的健康！
援藏干部 王秀军
2020.12.21拉萨
2020.12.21拉萨
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