为应对医院信息系统突发停摆的情况，确保门急诊患者正常就诊，以及为进一步提升医院应急保障能力，后勤二党支部借HIS服务器更新系统的契机，组织相关部门进行了门急诊服务应急实战演练。本次演练将桌面推演转向实战演练，确保了信息系统停用期间的正常诊疗秩序，保障了急危重患者的及时救治。

　　演练前，财务处、信息中心、门诊办公室、急诊、发热门诊、检验科和影像中心等部门精诚协作，列举详细清单，划定精确范围，根据桌面推演的预想情况制定了详尽的风险应急预案和各类现场应急保障方案。后勤二党支部组织党团员参加了本次活动，每一名参加演练的人员都肩负了重要任务。

　　3月2日18时，应急实战演练进入倒计时阶段。后勤二党支部书记王琦带领参加应急演练的支部人员，按照分工到岗，再次熟悉工作流程和对应职责。同时到急诊、发热门诊与医生对护士进行演练流程和细节问题的详细询问。与此同时，信息中心主任安军也和同事们紧张地进行着环境搭建及切换前的准备工作，确保以最快的速度恢复系统使用。

　　20时，全院正式启动应急预案。随着急诊、发热门诊、急诊留观患者不断涌向收费窗口，收费员忙而不乱地给每一位患者挂号、缴费、咨询，特别是对医保患者的报销问题进行耐心解释。截至系统更新结束，急诊、发热门诊、急诊留观患者的诊疗过程均保持顺畅，医护人员、患者对此都表示满意，本次应急实战演练圆满成功。

　　演练结束后，复盘时总结出一些问题，针对这些问题，相关科室提出了改进措施，形成了医院信息系统停摆情况下最实用的方案。此次应急实战演练，突显了应急状态下的业务可行性，锻炼了应急预案启动后的执行能力、快速反应能力和协作配合能力，确保了全院就医秩序的平稳运行。

　　后勤二党支部立足于工作实际，以党建引领业务工作高质量推进，积极探索党员在各项工作中如何发挥作用，应急状态下如何快速处置，如何把为患者提供更高效的服务作为出发点和立足点，与时俱进、求真务实，不断提升能力和担当。