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中国疾病预防控制中心结核病防治临床中心

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南山对结核病患者 创新社康管理模式

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    深圳商报讯 记者昨天从南山区慢病院了解到,南山区创新结核病患者的社康督导管理模式,社康督导服药管理团队由“A+B”两人组合升级为“1+N”多人组合,为患者取药服药提供了便利,取得了明显的社会效益。


从去年9月份开始,南山区慢病院从蛇口医院下辖社康试点“1+N”的肺结核督导管理模式,即由1名医务人员负责除药品发放外的督导管理,药品发放由药房承接,相应的药品发放工作改由N名药房工作人员负责,患者可随时到药房刷卡取药,再至督导医生处反馈服药不良反应等管治信息。遇该医生轮休时也不会影响患者取药操作,可待该医生上班后通过电话对患者进行详细访视。


据了解,“1+N”督导管理模式实施以来,药品实际库存与系统库存一致率、患者就诊满意度、患者管理规范率均大幅提升,患者等候时间、用药延误率均明显下降,社康中心督导服务水平得到切实提高。目前“1+N”模式已在我区20多家社康开展,占承担结核病患者督导管理社康总数的1/3以上,未来还将进一步向其余社康推行。